Informativa sui rimborsi

Informativa su Resi e Rimborsi

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche, il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza doverne specificare il motivo entro 14 giorni solari dal ricevimento della merce.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare la propria volontà entro 14 giorni:

  • contattando telefonicamente il numero 0341 1849267, oppure

  • inviando una comunicazione scritta tramite e-mail o tramite l’apposito modulo di contatto disponibile sul sito.

Il termine di 14 giorni decorre:

  • dal giorno di ricevimento della merce da parte del Cliente,

  • oppure, in caso di ordini multipli consegnati separatamente, dal giorno di ricevimento dell’ultimo bene.

Condizioni per il reso

La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e imballi originali (buste, confezioni, eventuale documentazione e dotazione accessoria). Il Cliente è responsabile dell’eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti.

Restituzione della merce

La merce dovrà essere spedita a:
3 S International srls
Via Tovo 4/B
23801 Calolziocorte (LC) — Italia

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversi accordi scritti.

Rimborso

Una volta ricevuta la merce e verificata l’integrità, 3 S International srls provvederà al rimborso dell’importo pagato, comprese le spese di spedizione standard (se sostenute in fase di acquisto), entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente al momento dell’acquisto, salvo diverso accordo espresso.